איך זה עובד

כל נושא מתחיל בשיחה. נבין יחד את המצב ונברר מה הצעד המתאים.

וואטסאפ, שיחה או שאלון קצר. בחרו בדרך שנוחה לכם.

מבינים את הנושא ומגדירים יחד את היקף הסיוע המתאים.

מבהירים מסמכים ועלויות ומתקדמים צעד אחר צעד.

לא בטוח/ה איזה שירות מתאים לי. מה עושים?

בחרו ״לא בטוח/ה״ בשאלון או בקשו שיחזרו אליכם. מתחילים מהבנת הנושא והתאמת הגורם המקצועי.

אילו מסמכים צריך לשלוח?

אין צורך להעלות מסמכים בפנייה הראשונה. איש המקצוע יגדיר מה נדרש ואיך לשתף באופן פרטי לאחר בירור.

איך נקבעת עלות השירות?

היקף השירות ושכר הטרחה יובהרו לפני הסכמה. מחיר או שיעור אחיד לא יפורסמו לפני אישור.

אפשר להתחיל בלי להגיע?

אפשר לשלוח בקשת חזרה מרחוק. אופן המשך הטיפול ייקבע לפי הנושא והדרישות.

שליחת בקשה פירושה שהתיק התקבל?

לא. הבקשה עוברת בירור ראשוני; קבלת שירות או ייצוג דורשת הסכמה ברורה.

מתחילים בשיחה

בואו נעשה סדר בצעד הבא, יחד.

לא צריך להגיע עם כל התשובות. ספרו לנו ונתחיל משם.